สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เปิดตัวผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารพิสัยไกลเจเนอเรชันใหม่
- เม็ดเงินลงทุนกว่า 2,000 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ สำหรับที่นั่งชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพิเศษ และ
ชั้นประหยัดรูปแบบใหม่ทั้งหมดสำหรับเครื่องบินพิสัยไกล - พื้นที่ส่วนตัวสุดหรูในชั้นหนึ่ง พร้อมประตูบานเลื่อนโค้งมนหรูหราเพื่อความเป็นส่วนตัวและพื้นที่ใช้
สอยที่กว้างขวางยิ่งขึ้น การรับประทานอาหารร่วมกับผู้ร่วมเดินทาง และที่นั่งตรงกลางที่สามารถ
ปรับเปลี่ยนเป็นโซฟาสำหรับสองที่นั่งหรือเตียงคู่ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเดินทางบนท้องฟ้า - การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ที่ได้รับการปรับปรุงในชั้นธุรกิจ เพื่อความสะดวกสบายที่มากขึ้น
และการนอนหลับที่ผ่อนคลายยิ่งขึ้น พร้อมความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น พื้นที่ส่วนตัวที่ปรับใช้งานได้
และเตียงคู่สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกัน - พื้นที่ที่กว้างขึ้น ความสบายที่มากกว่า ความสะดวกที่เพิ่มขึ้น และตัวเลือกความบันเทิงใหม่สำหรับ
ลูกค้าชั้นประหยัดพิเศษและชั้นประหยัด - ระบบควบคุมห้องโดยสารอัจฉริยะที่จดจำการตั้งค่าโดยลูกค้าตลอดการเดินทางในชั้นหนึ่งและชั้น
ธุรกิจ - ผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารใหม่มีกำหนดการเริ่มให้บริการตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปี 2570 บนเครื่องบิน
แอร์บัส A350-900 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่และเครื่องบินโบอิ้ง 777-9 ลำใหม่ของ SIA
สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส (SIA) ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารพิสัยไกลเจเนอเรชันใหม่ทั้งหมดในวันนี้ ซึ่งได้รับการ ออกแบบอย่างพิถีพิถันให้สอดคล้องกับหลากหลายรูปแบบการทำงาน การรับประทานอาหาร การผ่อนคลาย และการ พักผ่อนของลูกค้าเมื่ออยู่บนเครื่องบิน เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย เป็นส่วนตัว และใช้งานได้อย่าง เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น
สายการบินได้ลงทุนมากกว่า 2,000 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ ในผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารใหม่ ทั้งชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพิเศษ และชั้นประหยัด ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การเดินทางแบบครบวงจรที่ได้รับการยกระดับ ของ SIA ซึ่งเปิดตัวในวันนี้
ผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารใหม่จะทยอยเปิดให้บริการตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของปี 2570 บนเครื่องบินแอร์บัส A350-900 แบบพิสัยไกล (Long-haul) และ A350-900 แบบพิสัยบินไกลพิเศษ (ULR) จ านวน 41 ลำที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ รวมถึง ฝูงบินโบอิ้ง 777-9 ลำใหม่ของ SIA
นาย ลี หลิก ซิน (Mr Lee Lik Hsin) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการพาณิชย์ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส กล่าวว่า “แม้ว่า ห้องโดยสารแต่ละชั้นจะได้รับการออกแบบแยกกัน แต่ทั้งหมดต่างก็มีเป้าหมายร่วมกันในการทำให้ประสบการณ์การ หน้า 1 จาก 13
เดินทางมีความสะดวกสบาย ยืดหยุ่น และคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา ผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารพิสัยไกลเจเนอเรชัน ใหม่ของ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของเราจะเดินทางได้อย่างสะดวกสบายมากกว่าที่เคย และ สามารถควบคุมประสบการณ์บนเที่ยวบินได้มากขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงเวลาทำงาน รับประทานอาหาร พักผ่อน หรือนอนหลับ”
เครื่องบินลำตัวกว้างโบอิ้ง 777-9 รุ่นใหม่ที่จะมาถึงจะมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารใหม่ทั้งชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพิเศษ และชั้นประหยัด ส่วนเครื่องบิน A350-900 แบบพิสัยไกลและ A350-900ULR จ านวน 41 ล าที่ได้รับ การปรับปรุงใหม่ จะมีที่นั่งชั้นธุรกิจรูปแบบใหม่ พร้อมติดตั้งห้องโดยสารชั้นหนึ่งบนฝูงบิน A350-900ULR เป็นครั้งแรกด้วย
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารเหล่านี้อ้างอิงจากการวิจัยเชิงลึกซึ่งครอบคลุมผู้เดินทางประจำ ลูกค้า พนักงาน และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทั่วโลกมากกว่า 5,000 คน ผ่านการสนทนากลุ่ม (Focus groups) การสัมภาษณ์ การ สำรวจ และการทดสอบแนวคิด SIA ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าทำงาน รับประทานอาหาร พักผ่อน นอนหลับ และใช้เวลาบนเครื่องบิน
การวิจัยดังกล่าวเน้นย้ำถึงความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าในด้านความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบายที่มาก ขึ้น ฟังก์ชันการใช้งานที่ง่ายและเป็นธรรมชาติ ความยืดหยุ่น และประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ตอบสนองความต้องการ และความพึงพอใจส่วนบุคคลตลอดการเดินทาง
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้กำหนดทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ห้องโดยสารใหม่ โดยร่วมมือกับบริษัทออกแบบชั้นนำ ระดับโลก ได้แก่ PriestmanGoode สำหรับชั้นหนึ่ง Designworks สำหรับชั้นธุรกิจ และ Factorydesign สำหรับชั้น ประหยัดพิเศษและชั้นประหยัด นอกจากนี้ SIA ยังได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรผู้ผลิต ได้แก่ Collins Aerospace สำหรับที่นั่งใหม่ในชั้นหนึ่ง ชั้นประหยัดพิเศษ และชั้นประหยัด และ RECARO Aircraft Seating สำหรับที่นั่งชั้นธุรกิจ เพื่อ ทำให้การออกแบบเหล่านี้กลายเป็นจริง
